Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần VNG
Mức lương: Thỏa thuận
Kinh nghiệm: 1 năm
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh
Trình độ: Cao đẳng
Mô tả công việc
- Kiểm tra và giải quyết khiếu nại liên quan đến giao dịch thanh toán trực tuyến qua thẻ ngân hàng, ví điện tử cho Khách hàng/Merchant.
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của Khách hàng/Đối tác về thông tin tài khoản, thanh toán trực tuyến qua Zalo Pay.
- Xử lý giao dịch thanh toán thành công, KH chưa nhận được dịch vụ.
- Giải đáp thắc mắc của Đại Lý/Khuyến mãi, sau bán hàng.
- Liên hệ xác nhận đơn hàng thanh toán thành công.
Yêu cầu công việc
- Có 01 năm kinh nghiệm chăm sóc Khách hàng, xử lý khiếu nại.
- Có khả năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục Khách hàng.
- Có kiến thức, kinh nghiệm trong lĩnh vực thanh toán trực tuyến - thương mại điện tử - ví điện tử.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên thuộc các ngành: Kinh Tế, Quản trị kinh doanh, Thương mại, Tài chính ngân hàng, Công nghệ thông tin.
- Anh Văn giao tiếp tốt, tương đương bằng B.
- Vi tính văn phòng thành thạo: Word, Excel, Power Point.
- Có trách nhiệm, chịu được áp lực cao.
- Trung thực, chịu khó học hỏi, tư duy về sản phẩm, dịch vụ tốt.
- Có thể sắp xếp làm các ngày Lễ, Tết.
Phúc lợi công việc
- Thỏa thuận với công ty.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 627 / 3
Công ty Cổ phần VNG
Z06 Đường số 13 - Phường Tân Thuận Đông - Quận 7 - TP Hồ Chí Minh.
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
06/01/2021
06/01/2021
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Cao đẳng
Cao đẳng
Kinh nghiệm làm việc
1 năm
1 năm
Ứng viên
Nam nữ, từ 20 tới 27 tuổi
Nam nữ, từ 20 tới 27 tuổi
Nhân viên Kế toán công nợ, Kế toán thuế
Công ty TNHH MTV Thương mại và Bao bì Sài Gòn (Saigon Trapaco)
Tuyển dụng Thư ký nghiệp vụ
Văn phòng Công chứng Lê Hùng Anh
Nhân viên Hành chính, Nhân sự
Công ty TNHH Betec Inc
Nhân viên Hành chính
Công ty TNHH Thời Trang Nón Sơn
Chuyên viên Pháp chế
Công ty TNHH Thời Trang Nón Sơn
Nhân viên pháp lý dự án
Công ty Cổ phần Kinh doanh và Phát triển Bình Dương (TDC)
Tuyển dụng Chuyên viên Pháp chế
Công ty TNHH Một thành viên Chuyển phát nhanh Thuận Phong - Chi nhánh Biên Hòa
Kế toán trưởng
Công ty TNHH Interspace Việt Nam
Thực tập sinh Luật
Công ty TNHH Interspace Việt Nam
Nhân viên Pháp chế
Công ty Cổ phần cáp điện và hệ thống LS-Vina
Việc làm tương tự
Trợ lý kinh doanh (Sales Admin - Đãi ngộ cực tốt)
Công ty TNHH RSL Group
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Tiến Lợi
Nhân viên Sales admin
Công ty TNHH Global Soft
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Sản xuất thương mại và Dịch vụ Secret Life
Tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Biết tiếng Khmer - Nhà Bè)
Công ty TNHH Một Thành Viên Sannadle
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần VNG
Nộp đơn
Công ty Cổ phần VNG